인터넷쇼핑몰에서 ISP결제프로그램(ActiveX) VP의 설치후에도 자꾸 설치하라는 메시지가 뜨는 경우

인터넷쇼핑몰에서 결제 시 VP에서 만든 ISP결제프로그램을 수동 설치 후에도 자꾸 설치가 안되었다면서 설치하라는 메시지만 띄우고 작동되지 않는 경우가 있습니다. 저의 경우에는 거의 100% VP(http://www.vp.co.kr)의 모듈이 업데이트 될때마다 발생되는 현상입니다.

흔히들 브라우저 상단의 노란줄을 눌러 설치하라는 메시지만 띄우고마는데 Windows7 64bit의 IE9(32bit모드)에서는 그런 ActiveX 설치창이 나타나지 않습니다. 보안설정을 낮추어도 말이죠. 그래서 수동설치파일을 제공하는데 문제는 각각의 쇼핑몰에서 이 수동파일을 센스있게 제공하는 곳이 몇군데 안됩니다. 즉, 이니시스, KCP, LG UPlus 등등 기본 카드결제시 설치하는 ActiveX가 Windows 7이상의 64bit 운영체제를 이용하는 IE9 등에서는 설치창 자체가 뜨지 않습니다. 지금까지로 보면 롯데그룹에서 운영중인 유니클로외엔 11번가, 인터파크 등등 대형몰에서는 찾아볼 수 없었습니다. 따라서 대부분 이 경우 해당 PG사의 자료실 등에서 수동설치파일을 설치하면 대부분 해결이 됩니다만, 카드사마다 안심결제, ISP 등등 설치하는 ActiveX가 달라 많이 복잡합니다.

문제는 Visa계열에서 사용하는 안심결제는 그나마 수동설치파일을 설치하면 대부분 정상적으로 이용할 수 있는 반면, ISP결제모듈만 늘 말썽입니다. ISP결제 모듈은 VP이란 회사(http://www.vp.co.kr)에서 배포하는데요 Windows 7(64bit)의 IE9(32bit 모드)에서는 ActiveX 설치 안내창이 뜨지 않음(보안설정을 낮추어도 나타나지 않음)에도 "설치하라"는 자바스크립트 경고창만 띄우기만 합니다.

물론 VP 홈페이지에서 수동설치파일을 배포합니다만, 이 파일로 정상 설치 후 다시 ISP결제 테스트를 해봐도 모듈이 설치되지 않았다고 하면서 계속해서 설치하라고 자바스크립트 경고창만 띄우게 되죠.

만약, Windows 7(64bit) 운영체제를 사용중이고, IE9(32bit)를 이용해서 어떤 쇼핑몰에서 결제를 시도하려는데 ISP만 설치가 제대로 안되거나, 수동설치 후에도 자꾸 설치하라는 경고창이 뜬다면 다음과 같이 해보시길 바랍니다.

우선 자바스크립트 경고창을 띄우는 설치모듈이 설치되었는지 검사하는 자바스크립트 파일(http://www.vpay.co.kr/KVPplugin.js) 에서 9버째 줄에 있는 var KVP_LOAD_STRING_VISTA64 항목을 보시면 실제 ActiveX 파일의 cab파일의 경로가 있습니다. Windows Vista 이상의 64bit 운영체제용 ActiveX파일은 https://www.vpay.co.kr/kvpfiles_new/KVPISPCTLD_VISTA64.cab#Version=1,0,7,4 에서 수동으로 다운로드 받을 수 있습니다.

이제 다운로드 받은 KVPISPCTLD_VISTA64.cab을 압축유틸리티(알집 등)으로 강제로 풀어줍니다. 압축을 푼 파일중에서 다음의 파일을 KvpIspCtlD.ocx 파일을 C:\Windows\Downloaded Program Files 안에 복사해 줍니다. 이미 파일이 있는 경우 강제로 덮어써 줍니다. 그런 다음  http://www.vp.co.kr/home/02_custom/custom_01_test_ispp.html 의 맨아래 ISP결제테스트를 시도해 보시길 바랍니다. 정상적으로 될 겁니다. 

VP가 만들어서 배포하는 수동설치파일이 이 파일을 업데이트하지를 못하는 것 같습니다. 문제는 이런 문제를 리포팅해도 해당 업체의 엔지니어? 등이 알아듣질 못하고 운영체제를 다시 깔아봐라, IE의 임시파일을 삭제해 봐라 등등 앵무새같은 말만 반복한다는 것 입니다. VP의 ISP결제모듈은 Android용도 명성이 자자합니다. ㅋㅋ (문제많기로)

결론은 ISP 결제보단 다른 결제수단을 쓰는게.. 국민카드, 비씨카드 이것들이 늘 똘아이짓(혼자만의 방식)을 하더라고요. 

2 responses so far

자낙

자낙 - 5월 22, 2013 at 오후 12:15

저도 같은 문제로 애를 먹고 있는데, 그나마 써주신 해결방안이
가장 자세하고 근접한 해답인것 같네요. 작성하시느라 애쓰셨습니다. ^^
...
ㅜ.ㅜ 그런데 이렇게 해도 저는 안되네요.
저도 vp.co.kr 쪽에 문의도 해보고 했지만.
뭐 딱히 답안을 못주네요.. 현재까지는 ISP를 사용 안하는것이 정신건강에 좋아 보이네요. ;;

장창학

장창학 - 5월 23, 2013 at 오후 12:11

그러게요. VP문제가 많은지 이 글로 유입이 많았는데 도움이 못되어서 죄송합니다. ^^

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